Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

olejarnia-gaja.pl

z dn. 28.07.2016 r.

 

  1. Właścicielem sklepu internetowego, działającego pod adresem oleajrnia-gaja.pl, jest firma GAJA Bartłomiej Urjasz, z siedzibą pod adresem 32-828 Biadoliny Szlacheckie 228. Działalność gospodarcza firmy GAJA została zarejestrowana pod numerami: NIP 873 282 53 71, Regon: 365001778.
  2. Sprzedaż internetowa prowadzona jest na podstawie niniejszego regulaminu.
  3. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym GAJA jest równoznaczne z akceptacją i przestrzeganiem zawartych w regulaminie zasad oraz z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby realizacji zamówienia oraz obsługi klienta.
  4. Zamówienia można składać na stronie internetowej: olejarnia-gaja.pl, realizacja zamówienia następuje wówczas gdy do sprzedającego dotrze wiadomość z informacją o dokonaniu zakupu.
  5. Ceny towarów oraz koszty dostawy są cenami brutto (z VAT) wyrażonymi w złotych polskich(PLN).
  6. Klient do dyspozycji ma następujące warianty dostawy/odbioru zamówienia:
  • Odbiór osobisty, za który nie pobierana jest opłata.
  • Przesyłka kurierska realizowana za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub Poczty Polskiej Pocztex48 po wcześniejszej przedpłacie na konto firmy.
  • Przesyłka kurierska pobraniowa realizowana za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej Pocztex48 (płatność w momencie dostawy).
  1. Koszt dostawy pokrywa kupujący. W zależności od wyboru formy płatności do wartości zamówienia należy doliczyć koszt dostawy (w zależności od wybranej opcji dostawy i płatności):
  • 14,90 zł – wysyłka kurierem DHL – po dokonaniu przedpłaty
  • 17,90 zł – wysyłka kurierem DHL – za pobraniem
  • 10,90 zł – wysyłka kurierem Pocztex 48 – po dokonaniu przedpłaty
  • 14,00 zł – wysyłka kurierem Pocztex 48 – za pobraniem
  • 9,90 zł – odbiór w punkcie: wybrane urzędy pocztowe oraz stacje Orlen
  • 0,00 zł – w przypadku przelewu tradycyjnego lub płatności elektronicznej, przy zamówieniu powyżej 199 zł
  1. Podane ceny dostawy obowiązują wyłącznie na terenie Polski.
  2. Numer konta, na który kupujący jest zobowiązany dokonać wpłaty w przypadku płatności przelewem:

ING Bank Śląski S. A.          86 1050 1562 1000 0092 2886 9518

  1. W celu realizacji zamówienia poza granice Polski kupujący zobowiązuje się każdorazowo indywidualnie ustalić koszt dostawy. Kontakt mailowy w tym celu to: sklep@olejarnia-gaja.pl
  2. Realizacja dostaw poza granice Polski realizowane będą wyłącznie po przedpłacie na konto firmy należności z tytułu zamówienia i dostawy.
  3. Wszystkie zamówienia, które nie zostaną opłacone w terminie 7 dni od daty złożonego zamówienia zostaną skasowane.
  4. Termin otrzymania przesyłki jest równy czasowi realizacji zamówienia wraz z przewidywanym czasem dostawy.
  5. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon fiskalny. Na życzenie klienta – wystawiana jest faktura VAT – po wcześniejszym zaznaczeniu takiej opcji w formularzu zamówienia.
  6. Reklamacje związane z mechanicznymi uszkodzeniami przesyłki, powstałe podczas transportu, będą rozpatrywane wyłącznie w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy transportowej protokołu reklamacyjnego w momencie odbioru przesyłki.
  7. Wszelkie uwagi bądź reklamacje są przyjmowane na adres: sklep@olejarnia-gaja.pl.
  8. Klient ma prawo zwrócić towar bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty zakupu
  9. Zwracany towar należy odesłać na adres sklepu wraz z dokumentem potwierdzającym sprzedaż, otrzymanym przy zakupie.
  10. W przypadku gdy na dokumencie potwierdzającym sprzedaż jest więcej towarów niż towar zwracany, sklep odeśle klientowi nowy paragon uwzględniający zwrot.
  11. W przypadku odkrycia wady w nabytym towarze należy jak najszybciej skontaktować się z obsługą sklepu w celu zgłoszenia reklamacji.
  12. Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie opublikowanym na stronie internetowej sklepu.